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湖南一二三零一旅游服务有限公司不赔偿用户损失

  时间:2019/02/11 15:29  

2019年1月27日,我和家人去长沙生态动物园游玩,使用锦绣潇湘旅游卡在刷卡时显示“失败!已无可用次数”,工作人员不许我通过,打卡上电话0731-12301,提示是空号,最后只好自己花了42元买票进入。几天后想办法联系到该公司,经查刷卡数据同一时刻出现了成功和失败。但网站是有承诺的,遇到阻碍打电话协调不成是要老虎机游戏的,赔偿页面网址如下:http://lhjyx.sc73.net/webview/faqDetail.do?lv=5 我当时是根本就打不通。但服务人员不予赔偿

我的旅游卡卡号是820160088936,她们说是新的旅游卡已升级,卡背面电话也已改成0731-88912301,但我的是老卡,卡背面写的电话号码是0731-12301,我认为卡的发行方应该赔偿我本次门票费42元,因为既然旧卡仍在流通,就不应该把0731-12301这个号码停机。短时间内用户怎么能保证和他们取得联系。希望贵站能为我做主。根据网站上的信息,该卡是由湖南一二三零一旅游服务有限公司发行的。旅游卡网站是http://lhjyx.sc73.net

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